Conditions d’utilisation

Conditions de service – Cozylab

Bienvenue sur Cozylab !
En utilisant notre site web et en passant commande, vous acceptez nos conditions de service suivantes. Veuillez les lire attentivement avant de faire un achat.

1. Commandes et Paiement

  • Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits.

  • Nous acceptons les paiements via Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) et PayPal.

  • Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables, sauf indication contraire.

2. Expédition et Livraison

  • Nos produits sont envoyés directement par nos fournisseurs via AliExpress/DSers.

  • Les délais de livraison peuvent varier selon le fournisseur et la destination, généralement 10 à 25 jours ouvrés.

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi si disponible.

3. Retours et Remboursements

  • Nous appliquons une politique de retour de 30 jours après réception de votre commande.

  • Les articles doivent être dans le même état que lors de la réception (non portés, non utilisés, avec étiquettes et emballage d’origine).

  • Pour les articles expédiés depuis AliExpress, aucun retour physique n’est requis.

  • Si un article est défectueux, perdu ou non conforme, contactez-nous à mikinelson41@gmail.com pour un remboursement ou un remplacement.

4. Propriété intellectuelle

  • Tout le contenu de ce site, y compris images, textes, logos et designs, est la propriété de Cozylab ou de nos fournisseurs et est protégé par le droit d’auteur.

  • Toute utilisation non autorisée est interdite.

5. Responsabilité

  • Cozylab s’efforce de fournir des informations exactes sur les produits, mais nous ne pouvons garantir l’exactitude absolue des descriptions.

  • Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par les fournisseurs ou les services postaux.

6. Modifications des conditions

  • Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment.

  • Les modifications seront effectives dès leur publication sur le site.

7. Contact

Pour toute question relative aux commandes, retours ou service client, contactez-nous à : mikinelson41@gmail.com